如何辨别商家是否存在刷好评行为

当我们上网购物时,一般都会选择那些销量高、评分高、评价好、信誉好的老店铺。但我们看到的这些评价是不是就一定真实可信呢?当然不是了,其中有很多并不是客户的真实评论,而是商家为了迷惑消费者而刷出来的。那么,我们在电商平台网购时,如何辨别商家是否存在刷好评行为?

商家刷好评一般分两种情况,第一种是在客户购买商品后,商家在发货时顺便放张小纸片,印上客服微信二维码,好评加15星截图发客服返2~5元等;或者在客户收货后打电话、发信息要求客户给好评加15星。第二种情况就是传统的刷单刷好评现象了,这个问题生活帮小编会专门写一篇文章来探讨。无论是哪种情况,各电商平台都是严厉打击的,但效果却总是那么不尽如人意。

那我们如何辨别商家是否存在刷好评行为呢,请大家先看看下面两幅图片,这是一款婴儿乳霜纸的客户评价截图。大家注意到没有,每一条评论都是5张图(一般情况最多只能上传5张),文字都在80~100字左右,非常整齐或一,口吻大同小异,对商品赞美有加。可以说这个文案小组功底不错,文案字数控制得也很好,应该赏几个鸡腿。

如何辨别商家是否存在刷好评行为01
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如何辨别商家是否存在刷好评行为02
如何辨别商家是否存在刷好评行为02

我们再来看看这两幅图,这是一款女士内裤清洗液的客户评价截图。评论图片基本上都是5张,偶尔也有3张、4张的(有些商家要求3张以上),这个文案生活帮小编就觉得太长了,100字左右的很少,大多数都在120字以上,而且很多甚至达到170、180字以上。请问新来的消费者有没有耐心看完呢,而且长篇大论、千篇一律的赞美又有几个会相信呢?还有,客服也是够认真的,每一条评论下面都来解释一遍,是不是有点黄婆卖瓜呢?

如何辨别商家是否存在刷好评行为03
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如何辨别商家是否存在刷好评行为04
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继续上图,这是一款女士内裤的客户评论截图,图片基本上也是5张,偶尔也有4张的,甚至还有2张的(是不是偷懒了),文字有部分还好,但也有相当多的有点过长的感觉。客服不像上一家那样逢贴必跟,而是选择性的跟帖解释,但解释的文案太长了,不但黄婆卖瓜,还长篇大论。是不是显得太刻意、太做作了呢,作为消费者,你会看完吗,你又会认可吗?

如何辨别商家是否存在刷好评行为05
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如何辨别商家是否存在刷好评行为06
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继续开片,这是一款女士魔术裤的客户评论截图,清一色的3张图,连追评都是,其它情况大同小异。但是这款商品有很多追评,有36天的,也有48天、64天、甚至139天的。特别是139天再追评的,由2021年9月穿到今年1月底,4个月又19天以后才想起来给个好评,而且也是标准的3张图。你会相信吗,有没有画蛇添足、刻意而为的感觉?

如何辨别商家是否存在刷好评行为07
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如何辨别商家是否存在刷好评行为08
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到底这些商品是不是存在刷好评呢,仁者见仁、智者见智吧。生活帮小编也不敢贸然去肯定,只是觉得太过整齐或一了,有些不可思议,拿出来跟大家分析分析而已。相信群众的眼睛是雪亮的,每个人都有自己的分析和判断,各电商平台也会持续打击刷好评行为,网购环境也会持续地得到净化。

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