生活帮小编在上一篇文章如何辨别商家是否存在刷好评行为中谈论过商家刷好评的情况，简单来说，刷好评不一定要刷单，可以用一些小恩小惠引诱购买商品的真实客户给予好评，当然也可以通过刷单再刷好评来实施。刷单行为在各大电商平台都非常普遍，各平台也在不懈打击并不断加大打击力度。那么，为什么商家会在电商平台刷单刷好评？
什么是刷单，刷单就是一种虚假交易行为，简单来说，就是商家利用弄虚作假手段谋取不当利益。有人说刷单就是找死，不刷单就是等死，其实细细品味，还是有一些道理的，至少在现在的电商环境里像是那么回事。为什么呢？因为商品要达成交易则必须要先有流量，但现在获取流量的成本太高了。电商平台的自然流量一般都是向实力雄厚、销量很大、评价很好、评分很高、信誉优良的品牌店铺倾斜，这样更容易达成交易，平台的利益也更大。
那么，一般的商家推出一款新品，最初肯定是没有销量、也没有评价的、更谈不上好评了。也就是说，这款商品基本上是不存在自然流量的，也不会有几个人能看到，就算偶尔有消费者看到了，也是不会有人购买的。因为网上购物的陷阱太多了，一件商品没有一定的销量和好评度，就难以获得客户的信任和认可，因此谁也不敢也不愿意成为第一个吃螃蟹的人。
因此商家在推出新品的初期，最重要的是要尽快产生销量和好评，而要产生销量最简单直接粗暴有效的方法，就是通过发放商品优惠券进行打折促销活动，而好评则需要在客户使用以后，因为对商品的认可而给予的真实评价。但这个过程有些漫长，客户总要使用一段时间以后，才会发自内心地对所购商品给出一个真实的评价。但不同的消费者会有不同的体会，并不是所有消费者都会对所购商品十分满意的，因此，客户的评论也就不一定能让商家满意。
所以，总会有些急于求成或心术不正的商家不想走正规途径，或者一些实力较弱的小商家，他们就会打起了歪主意，想通过刷单之类的作弊行为尽快提高商品销量获得好评，提高商品排名获得自然流量，增加商品曝光率，来迷惑并骗取消费者的信任以达成真实的交易。这种行为短期内确实有效，甚至有些不起眼的商品被刷成了爆品，商家大获其利，甚至是暴利，因此便渐渐大行其道，甚至越演越烈。
最初的刷单只是走个流程，资金走一圈但并不真实发货，刷单者过几天点签收后再发表好评，然后截图发给组织者，组织者再发给报酬。但在电商平台的打击下就虚假发货，或者发个空包裹，或者发张旧报纸之类的，但是基本上都是没有重量的。在平台进一步的严厉打击之下，就产生了AB单，表面上买的是值钱的商品A，实际上发的是形状重量差不多但却不值钱的商品B。总之是花样百出，道高一尺，魔高一丈。